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FAQ

Wir beantworten Ihnen die am häufigsten gestellten Fragen über wind-turbine.com zu den folgenden Themen:

Suchen auf wind-turbine.com

Suche über das Suchfeld

Der schnellste Weg, um zu einem Suchergebnis zu gelangen, ist, den Suchbegriff (z.B. „Vestas“ oder „Generator“) in die Suchmaske einzugeben, die sich neben dem wind-turbine.com-Logo befindet. Ähnlich wie bei der Google-Suche werden sofort relevante Ergebnisse angezeigt.

Suche in Kategorien

Wenn Sie gezielt nach bestimmten Windenergieanlagen, Ersatzteilen oder Firmen suchen, können Sie die Suche in den jeweiligen Kategorien nutzen.

Nach der Suche über das Suchfeld oder die Suchmaske können Sie die Suchergebnisse über die Filter einschränken. Diese finden Sie am Anfang der Ergebnisliste. Um genauere Suchergebnisse zu erhalten, können Sie beispielsweise nach Hersteller, Modell, Baujahr, Turmhöhe oder Land filtern.

Nachdem Sie Ihre Anzeige aufgegeben haben, wird diese zunächst von unserem Team geprüft und einer Qualitätskontrolle unterzogen. Danach erfolgt die Freischaltung - in der Regel innerhalb weniger Stunden. Ihr eingestelltes Inserat wird in Ihrem Profil unter dem Punkt Inserate angezeigt. Sie können es jederzeit bearbeiten oder löschen.

Qualitätssicherung

Ja, um die Qualität der Plattform zu gewährleisten und Ihnen den größtmöglichen Nutzen zu bieten, überprüfen wir manuell nach bestem Wissen und Gewissen die Seriosität jedes Verkäufers und Käufers, der sich auf wind-turbine.com registriert.

Sie haben bei jedem Inserat die Möglichkeit, dieses Inserat zu melden. Nutzen Sie dazu einfach das Flaggensymbol neben der Kontaktmöglichkeit und senden Sie uns eine Nachricht.

Durch die verpflichtende Registrierung und die anschließende Überprüfung durch unser Team sichern wir die Qualität unserer Plattform und schützen Sie bestmöglich vor unseriösen und zeitaufwendigen Anfragen.

Qualität und Relevanz der Inserate sind uns wichtig. Durch regelmäßige Befragungen stellen wir sicher, dass die Angebote auf unserer Plattform stets aktuell sind.

Ihre Anzeige wird von uns nur dann deaktiviert, wenn wir keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Sie können Ihr Inserat jedoch jederzeit wieder aktivieren. Gehen Sie dazu in Ihren persönlichen Bereich und klicken Sie auf Inserate. Suchen Sie zunächst die deaktivierte Anzeige, die den Status „deaktiviert“ hat. Klicken Sie auf diesen Status und wählen Sie die Möglichkeit „aktivieren“. Danach ist Ihr Inserat wieder aktiv und erscheint auf der Plattform.

Aus Sicherheits- und Datenschutzgründen verbergen wir die E-Mail-Adressen von Käufern und Verkäufern bei der Kommunikation über unsere Plattform. So schützen wir Sie vor Phishing oder anderen unseriösen Aktivitäten. Sie möchten einen Anbieter kontaktieren? Benutzen Sie dazu das Kontaktformular, das sich innerhalb des Inserates befindet.

Kaufen & Verkaufen

Klicken Sie dazu im Menü auf den Button Anmelden, gehen Sie in den Bereich Registrierung und geben Sie dort Ihre Daten ein. Wir prüfen dann Ihre Registrierung und nach erfolgreicher Freischaltung haben Sie je nach Tarif eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Erschließung neuer Geschäftschancen.

Das Einstellen von Inseraten ist nach erfolgreicher Registrierung kostenlos. Sie können eine unbegrenzte Anzahl von Inseraten/Angeboten (Verkaufs- oder Kaufgesuche) aufgeben und mit Inserenten in Kontakt treten. Kosten entstehen für Sie nur bei der erfolgreichen Vermittlung einer so genannten Geschäftschance in Form einer konkreten Anfrage. Dieser "Preis pro Lead" richtet sich nach dem Wert des möglichen Geschäfts. Das bedeutet: Null Risiko für Sie! Sie zahlen nur bei erfolgreicher Vermittlung einer Geschäftschance bzw. eines Geschäftsabschlusses!

Bezahlen können Sie über PayPal, dort haben Sie auch die Möglichkeit zur Zahlung per Kreditkarte. Die Bezahlung per Rechnung oder Bankeinzug ist auf Anfrage und als Tarifkunde möglich.

Anfragen, die auf wind-turbine.com zu Ihren Inseraten eingehen, werden von uns vorqualifiziert und mit einem Preis pro Adressdatensatz an Sie weitergeleitet. So zahlen Sie nur für den Adressdatensatz eines Interessenten, wenn die Anfrage auch für Sie relevant ist.

Die Mindestlaufzeit im Tarif "Firmeneintrag" beträgt 12 Monate. Im Tarif "Professional" beträgt die Mindestlaufzeit 6 Monate. Weitere Informationen finden Sie in unserer Übersicht Preise & Tarife.

Ja, Sie können jederzeit den Tarif wechseln. Wenn Sie in den nächsthöheren Tarif wechseln, wird Ihnen der bereits bezahlte Betrag angerechnet und der Mehrbetrag transparent ausgewiesen.

Ja, bei wind-turbine.com handelt es sich um ein sogenanntes hybrides Marktplatzgeschäftsmodell. Unser Team von professionallen Beratern und Partnern unterstützen Sie gerne bei Ihrem Anliegen. Jeder Teilnehmer hat unabhängig davon die Möglichkeit den Marktplatz in Form eines Inserats selbst aktiv zu nutzen.

Ablauf des Verkaufs

Setzen Sie sich einfach über das entsprechende Kontaktformular in der Anzeige mit dem Verkäufer in Verbindung. In unserem Tarif Professional haben Sie darüber hinaus die Möglichkeit, direkt auf alle Kontaktdaten des Verkäufers kostenfrei zuzugreifen.

Ihr Vertragspartner ist immer der Betreiber, Käufer, Verkäufer oder Dienstleister, wenn Sie selbst den Marktplatz als Inseratsplattform nutzen. Falls Sie unseren Vermarktungsservice WTC (wind-turbine.com Consulting) in Anspruch nehmen, verhandeln wir eine individuelle erfolgsabhängige Vereinbarung mit Ihnen.

Sicherheit steht bei uns an erster Stelle. Kreditkarten- oder PayPal-Daten werden auf wind-turbine.com nicht gespeichert oder hinterlegt. Für die Übertragung Ihrer persönlichen Daten während des Bezahlvorgangs verwenden wir die sichere SSL-Verschlüsselung. Auch PayPal setzt modernste Sicherheitstechnologien und komplexe Verschlüsselungsverfahren zum Schutz Ihrer Daten und Zahlungen ein.

Es kann vorkommen, dass Ihre Anfrage in der Mailbox des Anbieters übersehen wird. Versuchen Sie es nach einer kurzen Wartezeit noch einmal. Sollten Sie dann immer noch keine Antwort erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@wind-turbine.com. Wir prüfen dann die Erreichbarkeit des Anbieters und setzen uns gerne für Sie mit ihm in Verbindung.

Nur bei Projekten, die wir mit unserem Team von WTC (wind-turbine.com Consulting) aktiv für Sie begleiten, erhalten wir eine individuell zu vereinbarte Provision. Diese vereinbaren wir mit Ihnen vor Beginn der Zusammenarbeit.

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Auf wind-turbine.com erhalten Sie Zugang zu Kaufgesuchen und -angeboten aus aller Welt und erweitern so Ihren Kundenkreis.

Mit Ihren gespeicherten Suchagenten verpassen Sie kein interessantes Angebot mehr. Sie speichern Ihren Suchagenten und wir informieren Sie, sobald passende Angebote eintreffen.

Profitieren von digitalen Anwendungen wie Wertermittlung von Windparks, Prüfung freier Flächen, Besitzverhältnisse von Windparks, u.s.w>

Verwalten Sie Ihre Angebote und Ihr Profil übersichtlich. Auf wind-turbine.com verwalten Sie Ihre Angebote zentral und übersichtlich. In Ihrem persönlichen Bereich sehen Sie auf einen Blick Ihren aktuell gebuchten Tarif sowie alle Ihre Ausschreibungen und eingehenden Anfragen.

Melden Sie sich einfach mit Ihren Zugangsdaten an und gehen Sie zum Menüpunkt Inserate. Wählen Sie die entsprechende Anzeige aus der Liste aus. Hier können Sie Ihre Inserate bequem bearbeiten, deaktivieren oder löschen.

Maximal 12 Monate. Sie bestimmen selbst, wie lange die Anzeige geschaltet wird. Wir erinnern Sie jedoch daran und fragen in regelmäßigen Abständen nach, ob die Anzeige noch aktuell ist. Erhalten wir keine Rückmeldung von Ihnen oder verlängern Sie das Inserat nicht manuell, gehen wir davon aus, dass es nicht mehr aktuell ist und deaktivieren es vorübergehend spätestens nach diesen 12 Monaten. Auf diese Weise stellen wir die Aktualität der Anzeigen auf wind-turbine.com sicher. Sie können die Anzeige jedoch jederzeit wieder aktivieren.

Loggen Sie sich wie gewohnt mit Ihren Zugangsdaten ein und über den Button -> Mein Profil können Sie jederzeit alle Daten rund um Ihr Profil ändern.

Wenn Sie eingeloggt sind:

Klicken Sie auf Mein Profil und ändern Sie Ihr Passwort, indem Sie auf die Schaltfläche Passwort zurücksetzen klicken.

Wenn Sie abgemeldet sind:

Klicken Sie oben rechts auf Anmelden und dann im Login-Fenster auf Passwort vergessen. Geben Sie dann Ihre E-Mail-Adresse ein, damit wir Ihr Passwort zurücksetzen können. Oder senden Sie uns eine E-Mail an support@wind-turbine.com und wir teilen Ihnen ein neues Passwort zu.

Melden Sie sich dazu mit Ihren Zugangsdaten an. In Ihrem Profil finden Sie unter Mein Profil > Konto den roten Button Konto löschen. Bitte beachten Sie: Mit der Löschung Ihres Kontos werden auch alle Ihre Inserate gelöscht. Ebenso haben Sie keinen Anspruch auf eine Gutschrift, wenn Sie Ihr Konto vor Ablauf eines gebuchten Tarifs löschen.

Ja, Sie können jederzeit den Tarif wechseln. Wenn Sie in den nächsthöheren Tarif wechseln, wird Ihnen der bereits bezahlte Betrag angerechnet und der Mehrbetrag transparent ausgewiesen.

Die Mindestlaufzeit im Tarif "Firmeneintrag" beträgt 12 Monate. Im Tarif "Professional" beträgt die Mindestlaufzeit 6 Monate. Weitere Informationen finden Sie in unserer Übersicht Preise & Tarife.

Klicken Sie dazu im Menü auf den Button Anmelden, gehen Sie in den Bereich Registrierung und geben Sie dort Ihre Daten ein. Wir prüfen dann Ihre Registrierung und nach erfolgreicher Freischaltung haben Sie je nach Tarif eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Erschließung neuer Geschäftschancen.

Wir vernetzen Betreiber, Käufer, Verkäufer und Dienstleister und unterstützen aus einer Hand bei der sicheren und komplexen Transaktion von Windparks! Marktteilnehmer haben zudem die Möglichkeit den Marktplatz aktiv als Handelsplattform mit Hilfe von Inseraten zu nutzen.

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